El video siempre
ha ido de la mano con las campañas de marketing. El video es exponencialmente
más poderoso que la palabra escrita. La agencia Forrester Research estima que
un minuto de video es el equivalente a 1.8 millones de palabras. Mejorar la
recordación de marca, aumentar el SEO de un website, beneficiarse de su
adaptabilidad a todos los dispositivos, fortalecer el mensaje de marca y
aprovechar su gran poder viral son los mayores atractivos que en el video marketing
encuentran los clientes y las agencias publicitarias.
Pero la fuerza de
una imagen en movimiento es aún más impactante si narra un suceso en vivo y en
directo. La magia del Live Streaming hace posible realizar producciones de
calidad a costos razonables e incluso pueden llegar a ser muy económicas. En
esta oportunidad Axel Preuss-Kuhne abordará este importante tema del mundo del
video marketing, el cual se convierte en una excelente alternativa de
comunicación para las pequeñas empresas.
¿Qué es Live Streaming?
El Live Streaming
es transmitir imágenes en vivo a través de Internet a una audiencia activa. En
el pasado la transmisión se hacía a través de plataformas dedicadas y hoy basta
con usar redes sociales desde el teléfono móvil para llevar el mensaje a miles
de personas con tan sólo un clic: YouTube Connect, Instagram Live, Periscope,
Twitter, Facebook Live, Streamup, YouNow...
están llevando el video marketing a una especie de lugar indestronable.
Live Streaming: En la línea evolutiva del Video
Marketing
De hecho el Live
Streaming es una extensión natural del video marketing y en esta materia las
cifras siguen creciendo y mejorando, tal como lo explica el sitio HubSpot:
●
Se proyecta que el video
reclamará más del 80 por ciento de todo el tráfico web para 2019.
●
Agregar un video a los correos
electrónicos de marketing puede aumentar las tasas de clics en un 200 a 300 por
ciento.
●
Incrustar videos en las páginas
de destino puede aumentar las tasas de conversión en un 80 por ciento.
●
El 90 por ciento de los
clientes informa que los videos de los productos les ayudan a tomar decisiones
de compra.
●
Según YouTube, el consumo de
video móvil crece 100 por ciento cada año.
●
El 64 por ciento de los
clientes tienen más probabilidades de comprar un producto en línea después de
ver un video al respecto.
●
El 87 por ciento de los
vendedores en línea están utilizando actualmente contenido de video en sus
estrategias de marketing digital.
●
Un tercio de todo el tiempo
que las personas pasan en línea está dedicado a mirar videos.
●
Los anuncios de video ahora
representan más del 35 por ciento de todos los gastos publicitarios en línea.
●
El 59 por ciento de los
encargados de la toma de decisiones de las empresas preferiría ver un video
antes que leer un artículo o blog.
¿Cómo aprovechar el Live Streaming en la empresa? ¿Qué
consideraciones tener al crear anuncios Live Streaming?
A pesar de la
espontaneidad que debe proyectar un buen anuncio, es un hecho que hay que
prepararlo con esmero porque un video malogrado puede traer consecuencias
desastrosas. Es fundamental construir videos dentro de una estrategia
publicitaria que señale muy claramente el rumbo a seguir y esto se logra si el
mensaje corresponde a la audiencia objetivo.
El efecto más
importante en un video Live Streaming es el toque casual, porque así se logra
transmitir un mensaje honesto, creíble y no fabricado. Sin embargo lo anterior
es sólo posible si hay planeación.
A continuación se
explican algunos consejos claves para lograr un Live Streaming exitoso.
Diseñe una campaña de expectativa
Es un principio
básico para el éxito de cualquier evento: simplemente anunciarlo y ojalá a
través de una estrategia de expectativa. No basta con presupuestar que los
destinatarios del mensaje se encuentran online, condición casi segura si se
piensa en la conectividad a Internet de los dispositivos móviles. No, se trata de que la
audiencia tenga una disposición hacia lo que va a ocurrir.
Prepare un guión
Una de los
atractivos más llamativos del Live Streaming es que permite mostrar una marca
de manera más auténtica, espontánea y humana.
Esta autenticidad y honestidad en el mensaje se logra sin un guión
rígido, sin embargo es un hecho que si hay que contar con uno. De no hacerlo se
está dejando una puerta abierta: el riesgo de perder el sentido del mensaje y
entregar otro equivocado, o simplemente generar malestar en la audiencia porque
notarán que el video tiene problemas.
Entregue contenido útil y sea sutil
Si el mensaje
publicitario es demasiado explícito entonces puede darse una falta de interés
generalizada en el contenido del video. Está comprobado que los usuarios
prefieren interactuar con contenido que no posea un tono directo y de ahí la
necesidad de tener que actuar con sutileza.
Recuerde siempre su marca
Es frecuente y es
un error perder de vista la filosofía de la actividad. ¡Jamás! se podrá pasar
por alto que el mensaje siempre tiene que ser coherente con la marca. Sea de
manera explícita o implícita es importante llevar el mensaje de marca en todo
momento durante la transmisión.
Venda un sentimiento
Más importante que
empujar un producto es lograr crear una asociación entre la marca y el público.
Dicha conexión emocional con la audiencia dependerá del conocimiento que se
tenga de ella: la prioridad es entregar un contenido atractivo que se conecte con
sus necesidades e intereses.
Entregar incentivos
Funciona muy bien
y es entregar incentivos que sólo se puedan obtener a través del Live
Streaming.
